Een derde van het werk kan al door AI worden uitgevoerd. Wat betekent dat voor werkgevers en werknemers?
Een derde van het werk kan al door AI worden uitgevoerd .
Uit recent onderzoek van Intelligence Group blijkt dat medewerkers verwachten dat gemiddeld 32 % van hun taken al door kunstmatige intelligentie (AI) uitgevoerd kan worden.
Dit is geen toekomstmuziek meer – de realiteit op de werkvloer verandert in hoog tempo.
Kernpunten
-
Het gaat vooral om taken op het gebied van communicatie, klantenservice en ondersteunende werkzaamheden, waarop AI al goed kan inspringen.
-
Tegelijkertijd wijst een rapport van World Economic Forum uit dat tegen 2030 nog slechts een derde van alle werkzaamheden volledig door mensen uitgevoerd zal worden; de rest is ofwel in samenwerking met technologie, of volledig geautomatiseerd. Universiteit van Amsterdam+1
-
Voor werkgevers betekent dit: wie nu niet investeert in AI-skills en aanpassing van werkprocessen, loopt het risico achter te blijven. Voor medewerkers geldt: bijscholing en adaptief vermogen worden steeds belangrijker.
Wat betekent dit voor recruitment & arbeidsmarktadvies?
Bij Personnel Search spreken we werkgevers en kandidaten dagelijks – onderstaande aandachtspunten zijn cruciaal:
-
Vacatureprofielen updaten: Functies die voorheen grotendeels uit routinetaken bestonden, zullen veranderen of verdwijnen. Denk kritisch na over welke onderdelen van de functie écht menselijk werk blijven (o.a. strategisch denken, empathie, complex probleemoplossen).
-
Bijscholing & omscholing: Organisaties die nú investeren in AI-vaardigheden (prompting, samenwerken met AI, digitale geletterdheid) hebben straks een voorsprong. Voor kandidaten geldt: zorg dat je zowel je vakinhoud behoudt als leert hoe je met de nieuwe technologie werkt.
-
Selectieproces aanpassen: Omdat AI taken overneemt, verschuift de focus bij werving naar persoonskenmerken zoals aanpassingsvermogen, leergierigheid en digitale affiniteit in plaats van alleen ervaring in klassieke taken.
-
Transparantie én balans: Hoewel AI een boost kan geven aan efficiëntie, is het essentieel dat menselijk werk en mens-machine samenwerking goed worden ingericht. Anders loop je het risico op demotivatie of kwaliteitsverlies.
Conclusie
De boodschap is helder: AI is niet langer iets wat “misschien over een tijdje” komt — het is al aan de gang. Voor organisaties betekent dit actie: herzie je werkprocessen, herdefinieer functies en investeer in vaardigheden. Voor medewerkers betekent dit: blijf relevant door jezelf continu te ontwikkelen. Bij Personnel Search kunnen we ondersteunen met (a) strategisch workforce-advies, (b) werving op de veranderende taakprofielen én (c) begeleiding bij de ontwikkeling van vaardigheden die werken naast AI.
